Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan de Klant de Overeenkomst tot 14 dagen nadat de Producten door of namens hem in ontvangst zijn genomen, zonder opgave van redenen herroepen. Indien de Klant meerdere artikelen aan de winkelmand heeft toegevoegd, kan het herroepingsrecht worden ingeroepen ten aanzien van elk individueel artikel.
De Klant heeft geen herroepingsrecht bij: de levering van Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na de levering is verbroken; de levering van Producten waarvoor het herroepingsrecht krachtens de relevante wetgeving is uitgesloten. Deze gronden zijn voor het huidige productaanbod van Evolution Collectors niet van toepassing, maar indien dit in de toekomst wel het geval is, zal dit duidelijk worden vermeld bij het betreffende Product.
De Klant kan de Overeenkomst herroepen door gebruik te maken van het door Evolution Collectors aangeboden modelformulier voor herroeping, per e-mail of door een andere ondubbelzinnige verklaring naar Evolution Collectors te sturen. Zodra Evolution Collectors op de hoogte is gesteld van de herroeping en de voorwaarden van dit artikel zijn nageleefd, zal Evolution Collectors de herroeping per e-mail bevestigen.
Gedurende de herroepingstermijn dient de Klant zorgvuldig om te gaan met de te retourneren Producten en de verpakkingen daarvan. De Klant mag de Producten enkel inspecteren in de mate die nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen, zoals dat in een fysieke winkel toegestaan zou zijn. Geleverde Pokémonkaarten mogen bijvoorbeeld niet uit de verzegelde verpakking worden gehaald.
Indien de Klant in strijd handelt met het bovenstaande, heeft Evolution Collectors het recht om waardevermindering van de geretourneerde Producten in rekening te brengen.
De Klant is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Producten die het gevolg is van het hanteren van de Producten op een manier die verder gaat dan in lid 4 is toegestaan. Evolution Collectors is gerechtigd deze waardevermindering aan de Klant in rekening te brengen, bijvoorbeeld door de waardevermindering te verrekenen met de ontvangen betaling. Bij Pokémonkaarten is waardevermindering in elk geval van toepassing wanneer de verzegeling van de kaarten is verbroken.
Retournering van de Producten dient binnen 14 dagen na het inroepen van het herroepingsrecht te gebeuren.
De kosten voor de retournering van de Producten komen voor rekening van de Klant. De artikelen kunnen worden geretourneerd naar het volgende adres:

Evolution Collectors
Everingseweg 2
4436 AA Oudelande

Evolution Collectors zal de reeds ontvangen betaling voor de geretourneerde artikelen, minus eventuele waardevermindering zoals beschreven in lid 6, zo spoedig mogelijk terugbetalen, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van verzending. Indien slechts een gedeelte van de bestelling wordt geretourneerd, komen de verzendkosten niet voor restitutie in aanmerking.